Política de privacidad

Nosotros (Kongamek AB) nos encargamos de tratar y almacenar su información personal para que podamos cumplir con nuestros compromisos, ponernos en contacto con usted o proporcionarle la información solicitada. Los datos personales que pueden tratarse son principalmente datos que nos ha proporcionado directa o indirectamente cuando se ha puesto en contacto con nosotros.

La información que podemos recopilar y tratar incluye datos como el nombre, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la dirección postal. Usted decide si desea enviarnos alguna información. Los datos serán tratados únicamente por nosotros y, en los casos en los que dependamos de terceros para completar la entrega, estos podrán tratarlos. Tenemos la intención de tratar la información mientras sea cliente o desee acceder a nuestra información u ofertas.

Con arreglo a la Ley de Datos Personales (1998:204), apartado 26, tiene derecho, una vez por año natural, siempre que hayamos recibido una solicitud por escrito, a recibir sin cargo alguno información sobre qué datos personales que le conciernen tratamos y el modo de tratamiento. También tiene derecho, en virtud de la sección 2 de la Ley de Datos Personales, a solicitar correcciones con respecto a los datos personales que tratamos sobre usted, así como a retirar su consentimiento por escrito. Si cree que el tratamiento de sus datos personales se ha realizado incorrectamente, tiene la oportunidad de presentar una reclamación ante la autoridad supervisora (Datainspektionen).

Política de cookies

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Cookies de rendimiento

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo utilizan los visitantes el sitio web, de forma que podamos evaluar su funcionamiento y realizar mejoras. Por ejemplo, mediante estas cookies, podemos averiguar qué páginas web son las más y las menos populares. Miden el número de visitantes, cuánto tiempo pasan en el sitio y cómo lo han encontrado. Con esto aprendemos en qué somos buenos y qué podemos mejorar, y podemos asegurarnos de que las páginas se carguen más rápido y se muestren correctamente. También utilizamos etiquetas de píxel para trabajar con marketing segmentado. De esta manera, podemos garantizar que usted, como usuario, reciba la información relevante de nuestra parte.

Toda la información que se recopila mediante estas cookies es anónima y no está vinculada a ninguna información personal sobre usted.

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Uso de material digital

En determinadas ocasiones, Kongamek toma fotos y vídeos en eventos especiales, como reuniones con clientes y ferias comerciales. Este material se puede utilizar en nuestro sitio web y otros medios digitales para promocionar la empresa. En el caso de que aparezca en imágenes o en vídeos y no desee que le vean, tiene derecho a oponerse a su difusión. Si no desea aparecer en la información y el material de marketing de Kongamek, póngase en contacto con nosotros. Todo el material en el que aparezca se editará, sustituirá o eliminará.

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Condiciones de venta

1. Estas condiciones generales de venta serán de aplicación cuando no se haya celebrado ningún otro acuerdo entre Kongamek AB y el cliente.

2. Las ofertas por escrito de Kongamek AB tienen una validez de 30 días y no incluyen IVA.

3. El transporte, los palés europeos y el material de embalaje se especificarán y cobrarán por separado en la factura.

4. Se aplica lo siguiente a los productos devueltos: Sin coste adicional para el cliente, se aceptan únicamente las devoluciones por alguna negligencia o error de Kongamek, ya sea durante la manipulación o la fabricación. Todas las demás devoluciones se abonan al importe de la factura del cliente (valor del artículo) menos un 20 % y el cliente abonará los gastos de envío y embalaje. En caso de errores en la realización de pedidos que den lugar a devoluciones, estos deben informarse a Kongamek en el plazo de 5 días hábiles. El cliente está obligado a comprobar los productos a su llegada y anotar los posibles daños en el recibo que firma. ¡NOTA! Las devoluciones deben realizarse en su embalaje original sin daños. En caso de daños en el producto, se cobrarán los costes de reelaboración para la restauración a su estado original.

5. El pago debe realizarse en el plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura. Los intereses de demora se cargan al 18 %. (The delivered goods remain the property of Kongamek AB until full payment has been received.)

6. Kongamek se reserva el derecho a modificar los precios en caso de cambios en impuestos, aranceles u otros cargos públicos.

7. Kongamek ofrece una garantía de 5 años en sus productos estándar por defectos de materiales y de fabricación. El desgaste normal por uso de los productos no está cubierto por la garantía.

8. Si Kongamek, debido a una situación laboral de sus proveedores, como huelga, cierre patronal, incendio, guerra o similar que escape a su control, no puede cumplir con sus obligaciones con el cliente, Kongamek no será responsable por daño alguno.

Política empresarial

El documento de estrategia para el negocio proporciona una base para el desarrollo a corto y largo plazo. En este trabajo, es importante la transparencia, así como garantizar la ejecución del trabajo de la estrategia y la realización de un seguimiento.

La política de la empresa es mejorar siempre todos sus procesos, con el objetivo de cumplir con los requisitos que nuestras partes interesadas imponen a los productos que desarrollamos, fabricamos, almacenamos y entregamos. Es importante mantener un alto nivel de servicio (calidad y tiempo de entrega). Por lo tanto, nuestros socios son estratégicamente importantes y la empresa tiene la intención de desarrollar de forma continua a nuestros proveedores y su rendimiento.

En los trabajos de producción, construcción y desarrollo, la empresa, mediante la mejora continua y el trabajo preventivo, garantizará que el negocio genere cada vez menos presión sobre el entorno interno y externo. Entre otras cosas, trabajaremos para mejorar nuestra utilización de los materiales y explorar la posibilidad de ser más eficientes energéticamente. La protección del medioambiente es importante y nuestros productos son en gran medida reciclables.

La empresa cumplirá con la legislación vigente relativa al entorno interno y externo, así como con los compromisos adquiridos. Mediante la formación de los empleados, la empresa se asegurará de fortalecer la voluntad de asumir una responsabilidad individual en materia de calidad, medioambiente y entorno laboral.

El equipo de dirección es responsable de garantizar que las políticas y los objetivos se comprendan, apliquen y mantengan en todos los niveles de la empresa.

El trabajo con el medioambiente (la calidad), el entorno laboral y las finanzas deben ir de la mano y conducir al éxito de la empresa.

Certificado

Certificate ISO 9001 & 14001 : 2015.pdf

FTI Anslutningsbevis 2019.pdf

REACH Declaration.pdf

Enkla Elbolaget Klimatdiplom 2018.pdf

Seguridad

Instruction for Use and Safety